首先，请在iOS设备上启动“查找我的iPhone”应用程序或访问iCloud网站，使用Apple ID登录，然后选择“查找我的iPhone”。从那里选择您的AirPods，您会看到一张地图，显示它们的位置或电源关闭前的最后位置。如果您在AirPods图标旁边看到一个绿点，则表明它们已打开，并且您可以播放声音以轻松找到它们。如果将其关闭，则地图至少应为您提供一个起点。
配对问题
如果您遇到AirPods无法连接到手机或平板电脑的问题，则要做的第一件事就是将它们放回充电盒中，等待大约10秒钟，然后将它们取回并放入您的手机中。再次耳朵。
如果这不起作用，则下一步是尝试在手机或平板电脑上打开和关闭蓝牙。然后重复以上过程。在除最不寻常的情况以外的所有情况下，这都可以解决问题。
不太可能，但是您可能会遇到两种解决方案都不起作用的情况。在这种情况下，请尝试完全重置AirPods。这是针对许多问题的全面解决方案，我们将在本文底部详细说明。
电脑连线问题
对于较新的Mac来说，这并不是什么大问题，但有时对于较旧的计算机而言，保持蓝牙连接可能会出现问题。要尝试的第一件事与尝试连接手机的第一步相同：将AirPods放回外壳中10秒钟，然后再放回耳中。
如果这样不起作用，则需要取消配对并再次配对，这可以通过打开和关闭蓝牙来完成，但是如果您在计算机上使用蓝牙鼠标，则可能会出现问题。在这种情况下，请转到您的蓝牙设置（在状态栏中找到蓝牙图标，或在“ 系统偏好设置”>“蓝牙”下找到该设置），找到AirPods并断开它们的连接。然后，首先执行将AirPods与计算机配对所用的相同步骤。
通话挂断
自从AirPods于2017年首次推出以来，间歇性掉话一直困扰着他们。幸运的是，此方法通常可以解决一个简单问题：尝试只用一个AirPod耳塞通话，而不是两个都可以。这为许多用户带来了奇迹，您可能不必尝试其他任何事情。
乔希·埃德森/盖蒂图片社
如果这不起作用，iPhone用户可以尝试几种方法。首先，打开“设置”应用，然后转到“蓝牙”部分。设备列表上的AirPods条目旁边，您应该在圆圈内看到一个“ i”图标。点按此按钮，然后选择麦克风，然后将其设置为左或右。在极端情况下，你也可以关闭自动检测耳在同一节，虽然这将禁用的耳塞最方便的功能之一，也将更快地耗尽电池。
如果仍然有问题，可以再次尝试本文末尾详细介绍的完全重置。
音频问题或静态
与本文所述的其他一些问题不同，静态和/或劣质音频质量可能是由很多原因引起的，因此诊断起来要困难得多。蓝牙连接可能会受到干扰的影响，从静态到降低的音频质量甚至可能导致断开连接。如果这总是在一个地方发生，则可能是干扰。如果您的家中发生这种情况，您也许可以找到造成干扰的设备并进行移动，或者在其他区域使用AirPods。如果您在办公室里，可能会不走运。
幸运的是，虽然不是很方便，但有多个用户报告了一项修复程序，但该修复程序并不方便。Wi-Fi可能会干扰AirPods，尤其是在通话过程中，因此您可能想在拨打电话时尝试关闭Wi-Fi。当然，您需要在完成后将其重新打开。如果您变得口吃而不是静电或噪音，也可以尝试关闭自动耳朵检测，如上所述。
Android音量问题
如果将AirPods与Android设备一起使用，则可能会遇到一个问题，即音量远远低于iOS设备。AirPods的许多功能都使用W1芯片（以及AirPods 2上的H1）与您的iPhone或iPad进行交互，但是Android设备无法获得如此豪华的体验，因此音量控制可能会受到影响。
问题的核心是，当您处理大多数蓝牙音频设备时，有两个音量级别：源设备（电话，平板电脑或计算机）的音量和音频设备的音量。将AirPods与Android源设备一起使用时，不会像在iOS上那样自动控制AirPods的音量。幸运的是，有一个简单的解决方法。
对于普通的Android设备，请向上或向下轻按音量，您应该会在屏幕上看到音量控件。点击音量控件旁边的向下箭头，您将看到所有可用的音量滑块出现。其中之一应该是蓝牙。现在，只需根据需要将其调高或调低即可。
在Samsung Galaxy手机上，它有所不同（更好）。依次转到设置，连接和蓝牙。在这里，点击右上角的三个点以获取更多选项，然后打开Media Volume Sync。现在，您可以像在iOS设备上一样使用设备上的音量控制。
电池坏
开箱即用后，AirPods应该可以续航约五个小时，而新充电的话，AirPods 2可以提供三个小时的通话时间，而原来的AirPods则需要两个小时。随着时间的流逝，这将开始逐渐消失。不幸的是，您对此无能为力，但是如果您的电池寿命比预期的要短得多，则可以尝试一些方法。
Bill Roberson /数字趋势
首先，请确保已启用“自动耳朵检测”功能，因为这会使AirPods进入低功耗模式，当您不使用它们时，它实际上将处于关闭状态。如果您启用了此功能，但电池续航时间仍然短得多，我们将最后一次推荐您使用下面的总重置选项。
如何重置您的AirPods
如上所述，完全重置AirPods可以解决多个问题。好消息是，它甚至不需要您花费一分钟的时间。这是如何做：
将AirPods放回充电盒中。按住机箱背面的按钮约15秒钟，直到橙色LED闪烁。打开手机旁边的外壳，然后等待AirPods重新连接。假设您使用的是iPhone，此时iCloud会将连接同步到其他设备。如果您正在使用其他设备，则必须与其他任何蓝牙设备手动配对。
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